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澳门新葡亰供水服务告用户书

尊敬的用户:

       针对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情的严峻形势,为进一步配合做好疫情防控工作,澳门新葡亰供水公司将供水营业服务工作进行适当调整。具体告知如下:

01

暂停(延迟)上门水表抄读作业服务,在此期间对欠费用户暂采取欠费不停水措施,停抄(延抄)期间水费违约金免予收取,全力保障民生供水,具体恢复时间另行通知。

02

原定于2月3日营业的澳门新葡亰供水各营业网点暂停窗口现场办理业务,具体恢复时间另行通知。(驻各行政服务中心的供水窗口营业时间同步各行政服务中心)。

03

需要领取水费电子发票的用户,可通过杭州澳门新葡亰环境集团网站www.xswater.com自助下载领取。

 

    由于当前仍处于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阶段,为避免人群聚集,防止交叉感染,澳门新葡亰供水将通过“非接触”服务模式为您提供优质快捷的服务。建议您尽量采用微信、支付宝等形式缴纳水费;若您需办理用水业务,可通过澳门新葡亰供水网上营业厅、掌上营业厅等途径办理。

    若您有用水相关问题,请拨打萧水热线96390进行咨询。如有不便还请谅解,感谢您对我们工作的理解和支持,祝您身体健康,阖家安康!



杭州澳门新葡亰供水有限公司

2020年2月2日

办理途径


1

登陆“澳门新葡亰供水网上营业厅”

http://wt.xswater.com:8079/#/

2

微信公众号搜索“澳门新葡亰供水掌上营业厅”


可办理业务


1

个人业务

(1)水费缴纳

(2)水费电子发票开票

(3)水费清单查询

(4)已建多层住宅(合表用户)“一户一表”申请

(5)个人客户接水

(6)个人过户申请

(7)信息变更

(8)用水人口变更

(9)用水性质变更

(10)合表价格申请

(11)水表验表申请

(12)暂停申请

(13)复接申请

(14)销户申请

2

单位业务

(1)水费缴纳

(2)水费电子发票开票(限增值税普通发票)

(3)水费清单查询

(4)临时用水报装

(5)永久用水报装

(6)单位一户一表

(7)单位过户申请

(8)信息变更

(9)用水性质变更

(10)水表验表申请

(11)暂停申请

(12)复接申请

(13)销户申请


如何操作


1

“澳门新葡亰供水网上营业厅”办理方法

第一步:电脑端进入网上营业厅 http://wt.xswater.com:8079/#/(第一次使用需要进行注册)

第二步:进行用水户号绑定。

第三步:选择自己要办理的业务,按流程填写相应内容即可。

 

2

“澳门新葡亰供水掌上营业厅”办理方法

第一步:手机端微信搜索“澳门新葡亰供水掌上营业厅”,关注微信公众号。

第二步:进入“澳门新葡亰供水掌上营业厅”微信公众号,点击下方“菜单名称”进入“澳门新葡亰水务”。

第三步:选择自己要办理的业务,按流程操作即可。

特殊时期,适当调整。

如有不便,敬请谅解。

众志成城,共战疫情!







 

 


 


 


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